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橡树林酒店技能竞赛简报

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导读:

橡树林酒店技能竞赛简报

    10月16日,由培训中心与行政人事中心联合举办,以“提升服务技能、展现行业风采”为目的,全面展示酒店从业人员爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能为宗旨的酒店2015年度技能竞赛隆重举行。本次比赛项目包括前台人员系统操作、对客服务,客房服务员中式铺床2个项目。                 

     参赛选手准备充分,为在座的每一位展示了岗位风采、操作技能、酒店知识,给我们留下了美好的印象。        

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    组织本次比赛彰显出了橡树林酒店注重对专业人才的培养、同时也给全面提升酒店员工业务素质和酒店服务水平带来了新的挑战与信心。参赛选手在整个比赛过程中的表现可圈可点,赢得了阵阵掌声。通过努力拼搏,最终前台组由九眼桥店贾丹摘得了桂冠,牛津街店周海玲获得了第二名,洋河店的李晓亚获得了第三名;客房组由上清寺店饶世英获得了第一名,牛津街店的戴本渝获得了第二名,洋河店的梁小梅获得了第三名;北京店的金晶获得了优秀选手奖。

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    这次技能竞赛让员工开阔了视野,找到了与其它同事的业务水平和技能的差距,可以取长补短持续改进,我们坚信,在全体员工的共同努力下,在下一届的技能竞赛中一定能涌现出更多优秀的员工、酒店也将会以此为契机,全面推动与提高酒店员工的专业技能和服务水平、不断提高宾客的满意度。 

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